Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: жених исчез, жильё отобрали, работу уволили. Чтобы не сдаваться, она берётся за метлу и становится дворником в «Мечте». Скромная, но отзывчивая, Тося незаметно меняет жизнь вокруг: мирит вечно ссорящихся мать-карьеристку и её дочь, подталкивает опустившего руки художника снова взять кисть, поддерживает забытую всеми актрису Веру Павловну.
Казалось, судьба улыбнулась — появился галантный ухажёр, готовый носить на руках. Но сказка обернулась кошмаром: вместо принца — аферист, а вместо счастья — тюремная камера. Однако добро не остаётся без награды. На помощь приходит тот, кто давно наблюдал за Тосей издалека, искренне восхищаясь её силой и добротой.
